아마 유튜브 채널을 운영 중인 유튜버 분들은 실수로 영상을 삭제하고 이불킥 해본 경험이 다들 있을 겁니다.
저도 직업 소개 채널(http://www.youtube.com/@nanjobstory)을 운영하면서 수많은 영상들을 자의반 타의반(출연자의 간곡한 부탁)으로 삭제하고 후회한 적이 여러번 있었습니다.ㅠㅠ 하지만 한번 삭제한 유튜브 영상은 복구가 안된다고 삭제시에도 경고문이 뜨더라고요.
그런데 몇 일 전에 제가 실수로 삭제한 영상이 조회수도 잘 나오던 영상이라 정말 살리고 싶었습니다, 그래서 구글 검색을 해보니 아래 검색 결과처럼 복구할 수 없다고 나와서 포기하고 있었습니다.
그래도 포기하지 않고 방법을 찾아보다가 검색을 해보니 복구 가능하다는 게시물이 나오는데 유튜브에 영어로 메일을 보내야 되고 복잡했습니다. 그러다가 제가 오늘 정말 간단하게 유튜브 고객센터 상담원과 실시간 채팅으로 몇 분만에 삭제한 영상 3개를 복구하게 되어서 그 방법을 여러분들께 공유해 드립니다. 유튜브 영상으로 만들려다가 일단 글로 남깁니다.
※ 미리 준비할 사항은 두 가지 입니다. 내 채널 URL과 삭제된 영상 링크
1. 내 채널 URL : https://www.youtube.com/channel/UC2SUmtLkL-oFvDR_hqn6kqw
※ 상담시에는 여러분들 채널 URL을 넣어주세요, 제 채널 URL 넣으시면 안됩니다. ㅠㅠ
2. 삭제된 영상 링크 : 복구할 영상 URL은 아셔야 됩니다. 저는 다행히 제 공식 SNS에 올려놨던 주소가 있었어요.
아래는 제가 복구한 영상 링크입니다.
https://youtu.be/IevN22zabGY : 잘나가던 경찰 때려치고 노무사가 된 사연과 노무사 되는 방법 1부-[난JOB한 이야기]
https://youtu.be/qKzw3xBSFBI : 산재 분야 전문 노무사가 수입이 짭짤한 이유와 웃지 못할 희한한 산재 보상금 사례들 2부-[난JOB한 이야기]
https://youtu.be/JK8152gdx5s : 일등 신랑감 노무사 수입과 공개 구혼, 최악의 진상 고객 이야기 3부-[난JOB한 이야기]
※ 자기 채널 URL 모르시는 분들은 유튜브 크리에이터 스튜디오 가셔서 맞춤설정 누르시고 채널 URL 복사하시면 됩니다.
※ 채널 URL과 삭제된 영상 링크 준비 하셨으면 본격적으로 복구하러 갑니다.
1. 유튜브 채널 우측 상단 채널 아이콘을 클릭해 주세요
2. 메뉴 중에서 아래 고객센터 클릭해 주세요
3. 도움말 메뉴에서 중간에 도움말 검색하기를 클릭해 주세요
4. 검색창에 '채팅상담' 이라고 입력하면 아래 나오는 'YouTube 크리에이터 지원팀에 문의하기'를 클릭해 주세요
5. 아래로 내려서 채팅을 클릭해 주세요
6. 아래로 내려서 한국어 채팅을 클릭해 주세요
7. 아까 복사한 본인 채널 URL을 입력 후 채팅 시작을 클릭해 주세요
8. 상담원이 연결되면 저처럼 실수로 삭제한 영상을 복구해 달라고 부탁하세요.
9. 그러면 상담원이 기다리라고 하고 영상을 확인했다고 영어로 된 텍스트를 주면서 괄호 부분을 채워서 다시 달라고 합니다.
10. 상담원이 영어로 된 텍스트를 주면 겁먹지(?)말고 삭제된 복구할 영상 링크(저는 3개를 적었어요)와 Yes, Yes 해주고 아래 이름과 날짜를 적어서 상담원한테 주세요. 그럼 바로 복구 완료 됐다고 알려줍니다.
11. 상담원한테 감사 인사 하고 채팅 상담에 대한 의견 링크 눌러서 만점 주고 나서 확인해 보니까 정말로 실수로 삭제한 영상이 복구가 되었습니다. 정말 날아갈 듯이 기뻤네요. 게시일, 조회수, 좋아요, 댓글까지 전부 복구 됩니다.
이상입니다.
여러분들도 실수로 삭제한 영상이 있으면 영어로 메일 보내거나 복잡하게 복구하지 마시고 제가 한 방법처럼 유튜브 상담원과 몇 분 동안 채팅상담으로 복구하세요. 이 글이 도움이 되셨기를 바랍니다.
사람을 좋아하는 헤드헌터 윤재홍 드림
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