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일의 본질은 ‘사람’이다 – 23년 차 헤드헌터가 느낀 진짜 핵심

헤드헌터 윤재홍 2025. 12. 8. 19:57

일의 본질은 ‘사람’이다 – 23년 차 헤드헌터가 느낀 진짜 핵심

어떤 업종에 있든, 어떤 직무를 하든 결국 일을 움직이는 힘은 ‘사람’이다.
기술이 발전하고 자동화가 가속화되어도, 일의 출발점과 끝에는 언제나 사람이 존재한다.
23년 동안 헤드헌터로 수많은 기업과 후보자들을 만나며 가장 깊이 깨달은 것도 바로 이 사실이다.

 

일 잘하는 직장인

1. 일을 제대로 하려면 먼저 ‘사람’을 이해해야 한다

좋은 성과는 업무 프로세스나 도구보다 사람을 이해하는 능력에서 시작된다.
동료의 성향, 고객의 관점, 상사의 기대치를 파악할 줄 아는 사람은 어디서든 살아남는다.

  • 왜 이렇게 말했을까?
  • 무엇을 두려워하고 있을까?
  • 이 사람의 진짜 니즈는 무엇일까?

이 질문에 답할 수 있으면 업무 난이도는 절반으로 줄어든다.

2. 사람을 잃으면 모든 것을 잃는다

실력이 아무리 뛰어나도 함께 일하고 싶은 사람, 다시 찾게 되는 사람이 되어야 한다.
특히 헤드헌팅 업계에서는 사람과의 신뢰가 곧 경력이고 브랜드다.
평판은 하루아침에 쌓이지 않지만, 하루아침에 무너질 수 있다.

그래서 나는 늘 이렇게 말한다.

“결국 커리어는 사람으로부터 시작되고, 사람으로 완성된다.”

3. ‘관계 관리’가 곧 커리어 관리다

장기적으로 성장하는 사람들의 공통점은 관계를 잘 관리한다는 것이다.
단순히 인맥을 넓히는 것이 아니라,
진심이 담긴 한 명 한 명의 관계를 깊게 쌓아가는 것이 중요하다.

그리고 이것은 업계나 직무와 상관없이 모든 직장인에게 적용된다.

4. 기술보다 먼저 인성이 검증되는 시대

AI와 자동화가 높아질수록, 회사가 가장 중요하게 여기는 것은 ‘사람다움’이다.
협업 능력, 소통 능력, 신뢰감, 책임감 같은 인성 기반 역량이 채용의 기준이 된다.

능력은 빠르게 배울 수 있지만,
태도와 진심은 하루아침에 갖출 수 없다.

5. 결국 사람을 남기는 사람이 오래 간다

오래 일하는 사람, 다시 찾게 되는 사람, 추천하고 싶은 사람.
이들은 모두 사람의 가치를 아는 사람들이다.
기술과 환경은 계속 바뀌어도, 사람의 본질적 가치는 변하지 않는다.


📌 핵심 정리 테이블

일의 본질 요약
일의 시작과 끝은 사람이다
사람을 이해하는 깊이가 곧 성과를 만든다
신뢰와 평판은 커리어의 핵심 자산이다
인성 기반 역량이 더욱 중요해지는 시대
결국 사람을 남기는 사람이 오래 간다

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